Pierre Veyrat

Segmentação de clientes: tipos e benefícios para sua empresa

Segmentação de clientes: tipos e benefícios para sua empresa

Seja qual for o nicho específico da sua marca, cada um de seus clientes é um indivíduo – e eles merecem ser tratados como tal. No entanto, pode ser difícil, até mesmo para uma empresa de pequeno a médio porte atender a cada cliente em um nível individual. Entretanto, através da segmentação de clientes, você pode chegar bem perto. O que é segmentação de clientes? A SearchSalesforce define a segmentação de clientes como “a prática de dividir uma base de clientes em grupos de indivíduos Continue lendo

E-mail promocional: 5 exemplos para adotar na sua estratégia

E-mail promocional: 5 exemplos para adotar na sua estratégia

Dentro de um planejamento estratégico de marketing digital, uma das maneiras mais eficazes de conversar com um cliente ou potencial cliente é utilizar a estratégia de e-mail promocional, ou e-mail marketing, para uma base consolidada de leads, que devem ser nutridos com estratégias especiais. Entretanto, entender qual a melhor forma de aproveitar os benefícios desse canal de comunicação pode ser uma tarefa complexa. Por isso, neste guia, analisaremos cinco categorias de grandes exemplos de e-mail promocional para que você aprenda a como fazer um e-mail Continue lendo

Funil de clientes: estratégia para o crescimento sustentável

Funil de clientes: estratégia para o crescimento sustentável

Você, provavelmente, já ouviu falar em funil de marketing e vendas. Estratégias como essas fazem parte do objetivo de entender o funcionamento da jornada do consumidor, desde a descoberta de um problema até a decisão de comprar com a sua empresa. O funil de clientes é uma forma de pensamento que tem como objetivo a construção de estratégias para atingir usuários em todos os níveis do funil. Vivemos em uma era digital nunca antes imaginada. Uma forte maioria dos consumidores confia em opiniões online, tanto Continue lendo

Como melhorar sua gestão de tarefas: 4 dicas

Como melhorar sua gestão de tarefas: 4 dicas

Quase todo mundo começa seu dia de trabalho apertando um botão. Aquele botãozinho que liga seu computador. E, instintivamente, começa a verificar sua caixa de entrada de e-mails e acaba se envolvendo em responder a algumas pessoas que parecem ser importantes ou estar desesperadas por sua ajuda e, quando se dá conta, já está iniciando tarefas que parecem que precisam de providências urgentes. Resultado: você inicia sua rotina de trabalho sem qualquer planejamento, nem define prioridades. Mas será que essa é a melhor maneira de Continue lendo

SMS para clientes: 7 dicas para começar HOJE a sua campanha

SMS para clientes: 7 dicas para começar HOJE a sua campanha

Utilizar uma estratégia bem construída de envio de SMS para clientes pode ser uma grande oportunidade para alavancar seu negócio. Tem dúvidas sobre a eficácia desse trabalho? Pesquisas apontaram que 90% das pessoas abrem todas as mensagens que chegam em seu celular em no máximo 3 minutos após recebê-las. Além disso, as taxas de abertura de mensagem no celular são de 97%, contra apenas 22% do e-mail. Dessa forma,o envio de SMS para clientes pode ser mais uma ação importante para integrar o time de Continue lendo

Design de e-mail marketing: 6 táticas para aumentar a conversão de suas campanhas

Design de e-mail marketing: 6 táticas para aumentar a conversão de suas campanhas

De todas as maneiras diferentes que temos de nos comunicar com nossos clientes, o e-mail marketing já é um dos mais eficazes e atraentes. Segundo pesquisa da MarketingSherpa, 72% dos consumidores acham o e-mail marketing o melhor meio de receber mensagens  de empresas e marcas. Além disso, o SERASA aponta o e-mail marketing como o canal com maior conversão de vendas, com aproximadamente 2,5%. Dados como esses deixam empreendedores animados e curiosos. O que faz um consumidor ter interesse em abrir o e-mail em questão? Continue lendo

Exemplos de benchmarking: 7 maneiras de trocar informações para crescer

Exemplos de benchmarking: 7 maneiras de trocar informações para crescer

O termo ‘benchmarking’ vem da palavra em inglês ‘benchmark’ que quer dizer ‘referência’. Nos exemplos de benchmarking que veremos a seguir será possível entender melhor como essa pesquisa de dados no mercado pode ajudar uma empresa a crescer.  Você com certeza já ouviu várias pessoas se referirem pelo termo aos encontros para trocar ideias, experiências e informações sobre um determinado assunto. Os benchmarks podem acontecer internamente, entre os departamentos de uma empresa, ou analisando outras empresas que têm processos eficientes que podem ser adaptados na Continue lendo

Melhores plataformas de e-commerce: critérios para escolher + exemplos

Melhores plataformas de e-commerce: critérios para escolher + exemplos

“Como escolher entre as melhores plataformas de e-commerce a ideal para o meu negócio?”. Essa pergunta passa pela cabeça de todo empreendedor digital que pretende abrir uma loja online. Afinal, você não vai conseguir gerar tráfego ou converter visitantes em leads se não tiver um site organizado, fácil de navegar e que ofereça métricas sobre o desempenho e número de acessos.  O primeiro passo para decidir qual a melhor opção é a pesquisa. Também é útil pedir indicações para pessoas experientes no ramo que agregam Continue lendo

3 exemplos concretos de estratégia de vendas pela internet

3 exemplos concretos de estratégia de vendas pela internet

Começar qualquer estratégia de vendas pela internet sem analisar se ela é realmente adequada e atende aos seus objetivos de negócio é o primeiro passo para não ter sucesso. De acordo com um estudo encomendado pelo Google, as vendas na internet no Brasil vão dobrar até 2021. A previsão é de um ritmo de crescimento de 12,4% ao ano, chegando a quase R$ 85 bilhões em vendas.  Com tanto terreno fértil para ser cultivado, a estratégia de vendas é que vai guiar onde você deve Continue lendo

Funil de compras: entenda o que é e como utilizá-lo para aumentar a taxa de conversão de seu negócio

Funil de compras: entenda o que é e como utilizá-lo para aumentar a taxa de conversão de seu negócio

Você está procurando um modelo de funil de compras que você possa usar para aumentar sua taxa de conversão? Neste artigo, vamos orientá-lo através dos diferentes estágios do funil de compras e compartilhar 11 maneiras de aumentar a taxa de conversão de seu serviço de vendas. Isso mesmo, 11 estratégias que aplicadas no momento correto da jornada do consumidor irão aumentar seus resultados em todas as etapas do caminho. Antes de mergulhar nas dicas para aumentar a taxa de conversão de funil de compras, é Continue lendo