Bacharel em Administração de Empresas e MBA em Gestão Empresarial (FGV), apaixonado por natureza, cães, vendas e comportamento humano, possui experiência de mais de 15 anos em Tecnologia da Informação, +10 anos gerenciando soluções de I&S, SaaS e Cloud, atendendo clientes para diversos segmentos de mercado e empresas de pequeno, médio e grande porte.
Uma marca que deseja fortalecer sua presença no meio digital precisa, impreterivelmente, saber analisar se as ações tomadas com esse objetivo estão – ou não – trazendo resultados positivos para o próprio negócio. O primeiro passo para isso é saber a diferença entre métrica e KPI. Afinal, confundir esses conceitos pode prejudicar a tomada de decisões e a entrega de resultados da organização. As análises de métricas e KPIs são capazes de responder questões importantes na hora de elaborar o planejamento estratégico e, justamente por Continue lendo→
O cérebro humano é capaz de tomar mais de 30 mil decisões por dia. Isso parece meio impossível, né? Mas não é. Justamente por isso, muitas vezes, tomamos decisões sem pensar. (Fonte: Cornell University) Agora imagine se existisse um mecanismo que nos ajudasse a tomar decisões de forma mais simples e diminuísse o nosso esforço mental? Ele existe e se chama gatilho mental. Os gatilhos mentais são importantes aliados na hora de vender e persuadir um cliente, influenciando diretamente na decisão de compra. Manter uma Continue lendo→
Você acha que a pessoa nasce vendedor(a)? Acredita que somente um grupo de pessoas é capaz de conseguir vender algo para alguém? Para você vender é um dom, uma vocação ou uma técnica? Quando o assunto é vendas, acreditamos que todos nós somos vendedores em potencial, porque estamos vendendo algo o tempo todo. Tem dúvidas disso? Olha só a seguinte situação: seu negócio digital está precisando aumentar as vendas, você constrói uma apresentação para o seu time, mostrando possíveis ações, que podem ser realizadas para Continue lendo→
A não convencionalidade nas estratégias de vendas pode parecer um conceito estranho para alguns – afinal, as técnicas que foram usadas até agora funcionaram bem para a maioria das empresas. Mas se você olhar para o mundo como é agora, verá como estratégias antigas podem estar falhando em seus negócios. O mundo mudou demais para continuar fazendo as mesmas coisas que você fazia no ano passado, ou mesmo há alguns meses. Agora é a hora de começar a pensar em novas estratégias de vendas para Continue lendo→
Imagine esse cenário: surgiu uma oportunidade de viagem no mês que vem, mas você ainda não está certo se topar essa programação é a melhor decisão a ser tomada. Qual a melhor maneira de chegar em uma conclusão? Você então decide fazer um quadro de prós e contras, pesar e analisar fatores como: tempo e dinheiro disponíveis, aptidão física, que são fatores que dizem respeito às suas condições. Mas também irá examinar questões externas como o clima nesse destino, a moeda, segurança, entre outras características Continue lendo→
A prospecção B2B é um processo de vendas em que compradores potenciais (conhecidos como prospects) são identificados, alcançados e convertidos em clientes. O alcance é conduzido através de uma série de atividades diferentes de vendas e marketing B2B, incluindo cold calls, outbound e-mail, marketing de conteúdo e muito mais. Este guia inclui tudo o que você precisa saber sobre prospecção de vendas, como estratégias, métodos, melhores práticas e as ferramentas mais recentes para facilitar o processo. Então, acompanhe este artigo até o final e fique Continue lendo→
Você sabe o que é e como fazer projeção de vendas? Essa é uma questão que assola muitos empreendedores que ainda não sabem como elaborar um planejamento financeiro eficaz. Uma boa projeção de vendas traz muito mais poder de decisão aos gestores, além de ajudar a prever ações comerciais que devem ser tomadas no futuro, tomando como base registros e dados fundamentados. Além de ajudar a medir previsões do futuro, a projeção de vendas auxilia também a trabalhar com métricas do presente. E, ao avaliar Continue lendo→
Quando chega a hora de definir o preço ideal para o seu produto/serviço você tem dúvidas ou sabe exatamente o que fazer? Se tem dúvidas, não se preocupe. Isso é um desafio bastante comum entre gestores comerciais que procuram a melhor estratégia de precificação para o seu negócio. A definição de preço e valor de um produto ou serviço, pode parecer simples, mas de simples não tem nada. Caso estejam altos demais, pode causar um impacto negativo no número de vendas, caso estejam baixos demais, Continue lendo→
Em quase todo processo de vendas, a geração de leads é uma etapa fundamental. Mas, um lead precisa virar cliente. E, para isso acontecer, é muito importante que ele passe pela fase de qualificação. Quanto mais leads qualificados, maior o número de oportunidades de sua empresa. E como a conversão de leads em clientes está diretamente ligada ao seu processo de qualificação, é importante ficar de olho em como ele está sendo conduzido. A importância de um lead ser qualificado, é porque, caso contrário, as Continue lendo→
O mercado está mais competitivo a cada ano, por isso, é fundamental conhecer mais técnicas de vendas para se destacar. Veja neste artigo o que é o Spin Selling e como funciona esse método desenvolvido por Neil Rackham. Afinal, o que é e como funciona o Spin Selling? O Spin Selling é um técnica ou metodologia de vendas que visa utilizar 4 tipos de perguntas para avaliar, segmentar e qualificar seus consumidores em potencial. Cada letra da palavra Spin é um termo referente a um Continue lendo→
