Gestão empresarial

Como fazer marketing pessoal: 9 dicas para ganhar o mercado de trabalho

Como fazer marketing pessoal: 9 dicas para ganhar o mercado de trabalho

Em um mercado cada vez mais competitivo, desenvolver suas habilidades técnicas, é indispensável, mas pode não ser o suficiente para se destacar entre os demais profissionais. É por isso que, se você quiser se sobressair, é hora de aprender como fazer marketing pessoal. Mas, você sabe o que é marketing pessoal? O marketing pessoal é composto por um conjunto de estratégias que visam aprimorar as características profissionais e pessoais do indivíduo. A primeira lição de como fazer marketing pessoal, é aprender a destacar os aspectos Continue lendo

O que é Customer Success: guia de funções, benefícios e KPIs

O que é Customer Success: guia de funções, benefícios e KPIs

Nós todos queremos que nossos consumidores tenham sucesso, certo? Quando eles prosperam, todos ganham. Seus clientes têm uma boa experiência e sua empresa constrói relacionamentos duradouros que impulsionam sua reputação e minimizam a rotatividade de consumidores. Pensando em ajudar você a potencializar os resultados dos seus clientes; neste artigo vamos abordar o que é Customer Success. O conceito inicial sobre o que é Customer Success está apoiado na ideia de que oferecer um produto ou serviço fantástico, não garante que os usuários terão sucesso ao Continue lendo

Pagamento digital: para quem vende online, seja por e-mail, mídias sociais ou loja virtual

Pagamento digital: para quem vende online, seja por e-mail, mídias sociais ou loja virtual

A escolha do melhor meio de pagamento digital é um ponto importante na organização de um e-commerce. Definir seus produtos e serviços, escolher a melhor loja, definir seu layout e detalhes de estocagem, logística e entrega também fazem parte das providências que você deve tomar. Mas dar uma atenção especial a escolha dos meios de pagamento do seu e-commerce é um passo ao qual nem todos os empreendedores dão a devida importância. Muitos se preocupam demais em analisar taxas e prazos de recebimento e se Continue lendo

Precisando turbinar seu inglês depressa para usar no trabalho? Cursos de inglês intensivo podem ser a resposta

Precisando turbinar seu inglês depressa para usar no trabalho? Cursos de inglês intensivo podem ser a resposta

Estudar inglês durante 6 horas por dia durante um mês pode equivaler a de seis meses até mesmo um ano e meio aprendendo o idioma em um curso tradicional. Isso mesmo! Por isso, profissionais e estudantes estão buscando cursos de inglês intensivo para economizar tempo, dinheiro e acelerar o aprendizado. Fazer cursos de inglês intensivo significa encarar o idioma como uma porta de entrada para formação no exterior e uma nova oportunidade de trabalho – ou de promoção. E já se sabe que quanto mais Continue lendo

Como melhorar a produtividade em grandes agências? Confira alguns softwares que dão conta do recado

Como melhorar a produtividade em grandes agências? Confira alguns softwares que dão conta do recado

Nem só de softwares gráficos como InDesign e Photoshop vivem as grandes agências de publicidade. Se o capricho na criação de imagens, vídeos, animações e outras peças é importante, ter uma agência produtiva é um desafio que quem trabalha nessa área conhece muito bem. Agências de publicidade contam com uma equipe de profissionais multidisciplinar, eles precisam se comunicar com agilidade e trocar informações confiáveis o tempo todo. Além disso, já faz um bom tempo que as agências se dedicam fortemente ao marketing digital, agregando ainda Continue lendo

Computação em nuvem: 5 motivos para sua empresa começar a usar

Computação em nuvem: 5 motivos para sua empresa começar a usar

A computação em nuvem pode parecer um bicho de sete cabeças para muitas pessoas, mas o que elas não percebem é que já utilizam essa tecnologia digital há muito tempo e diariamente. Quando você acessa o seu e-mail, compartilha arquivos no Google Drive ou no Dropbox, por exemplo, está utilizando os recursos da computação em nuvem. O conceito de computação em nuvem é bem antigo e está presente em boa parte das atividades que envolvem tecnologia hoje em dia. Ele proporciona maior segurança e praticidade Continue lendo

Segmentação de clientes: tipos e benefícios para sua empresa

Segmentação de clientes: tipos e benefícios para sua empresa

Seja qual for o nicho específico da sua marca, cada um de seus clientes é um indivíduo – e eles merecem ser tratados como tal. No entanto, pode ser difícil, até mesmo para uma empresa de pequeno a médio porte atender a cada cliente em um nível individual. Entretanto, através da segmentação de clientes, você pode chegar bem perto. O que é segmentação de clientes? A SearchSalesforce define a segmentação de clientes como “a prática de dividir uma base de clientes em grupos de indivíduos Continue lendo

O que é ERP e qual a diferença entre ERP e CRM

O que é ERP e qual a diferença entre ERP e CRM

No mundo empresarial sempre são lançadas novas ferramentas. Principalmente quando falamos de gestão, existem sempre várias opções no mercado que auxiliam todo o processo administrativo de uma companhia. Há algum tempo, surgiu no mercado o sistema ERP, que garante um melhor controle interno de uma organização com menores custos e com mais efetividade para a área financeira e para a área de recursos humanos. Se você, empreendedor, deseja saber mais sobre o que é ERP, bem como a diferença entre este sistema e o tradicional Continue lendo

Tudo o que você precisa saber sobre pesquisa de mercado

Tudo o que você precisa saber sobre pesquisa de mercado

Para que você possa ter um entendimento mais amplo sobre pesquisa de mercado e suas aplicações é fundamental compreender, antes de mais nada, seu conceito. Segundo Barabba e Zaltaman, a pesquisa de mercado trata do “processo de ouvir a voz do mercado”. É o que ocorre quando, por exemplo, você deseja saber se consumidores estão satisfeitos com o seu produto ou serviço, se receberam bem uma mudança de preço ou na embalagem, como percebem sua marca em relação aos concorrentes, e assim por diante. Tudo Continue lendo

Como melhorar sua gestão de tarefas: 4 dicas

Como melhorar sua gestão de tarefas: 4 dicas

Quase todo mundo começa seu dia de trabalho apertando um botão. Aquele botãozinho que liga seu computador. E, instintivamente, começa a verificar sua caixa de entrada de e-mails e acaba se envolvendo em responder a algumas pessoas que parecem ser importantes ou estar desesperadas por sua ajuda e, quando se dá conta, já está iniciando tarefas que parecem que precisam de providências urgentes. Resultado: você inicia sua rotina de trabalho sem qualquer planejamento, nem define prioridades. Mas será que essa é a melhor maneira de Continue lendo